1. Introduzione
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l'acquisto dei servizi di soggiorno e dei servizi accessori offerti presso Carosello B&B – Cocktail Bar, situato a Capoliveri, Isola d’Elba (LI), tramite il sito web ufficiale bnb.caroselloelba.it.
2. Prenotazioni e Pagamenti
La prenotazione si ritiene confermata solo al ricevimento della mail di conferma inviata dalla struttura. Il pagamento viene gestito tramite la piattaforma sicura Nexi, che garantisce la massima protezione dei dati. Sono accettate le principali carte di credito e di debito dei circuiti Visa, Mastercard, Maestro e V-Pay. I prezzi sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
3. Imposta di Soggiorno e Contributo di Sbarco
Si informa la gentile clientela che nel Comune di Capoliveri non è prevista l'applicazione della tassa di soggiorno sui pernottamenti. Gli ospiti sono soggetti esclusivamente al Contributo di Sbarco per l'accesso all'Isola d'Elba, generalmente già assolto all'atto dell'acquisto del titolo di viaggio (traghetto o aereo). Nulla sarà dovuto in loco alla struttura a titolo di imposta comunale.
4. Politica di Cancellazione e Rimborsi
- Cancellazione gratuita: È possibile cancellare la prenotazione senza alcuna penale fino a 7 giorni prima della data di arrivo prevista.
- Cancellazione tardiva: Per cancellazioni effettuate oltre tale termine, o in caso di mancata presentazione (no-show), verrà trattenuto l'importo della prima notte (o la percentuale prevista dalla tariffa selezionata in fase di acquisto).
- Modalità di rimborso: Eventuali rimborsi spettanti verranno riaccreditati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato (Nexi) entro 10 giorni lavorativi dalla conferma della cancellazione.
5. Check-in e Check-out
- Check-in: Dalle ore 15:00 alle ore 22:00. Si prega di comunicare l'orario di arrivo previsto con almeno 24 ore di anticipo.
- Check-out: Le camere devono essere liberate entro le ore 11:00 del giorno di partenza.
6. Trattamento dei Dati Personali
I dati forniti in fase di prenotazione saranno trattati esclusivamente per la gestione del soggiorno e per gli adempimenti fiscali e di pubblica sicurezza, in piena conformità al GDPR e alla nostra Privacy Policy consultabile sul sito. I dati della carta di credito vengono gestiti direttamente dai server sicuri di Nexi Payments SpA e non vengono memorizzati dal nostro sito web.
7. Foro Competente
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Livorno.
